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為提升物業(yè)管理服務(wù)意識及專(zhuān)業(yè)化服務(wù)技能,進(jìn)一步提高服務(wù)水平,3月17日,南昌聚龍物業(yè)在芳草社區召開(kāi)了第二屆物業(yè)知識競賽?;顒?dòng)由品質(zhì)部部長(cháng)李昳主持。
競賽內容包括物業(yè)管理知識、客服知識、電梯知識、考勤制度等四大方面。題型包括填空題、判斷題、問(wèn)答題等多種題型,全方位考察參賽選手們的知識掌握程度,臨場(chǎng)應變能力和團隊合作精神。
本次競賽共分為四組,每組以項目部為單位。為保證競賽的公平性,此次競賽由聚龍物業(yè)各項目部負責人及綜合部部長(cháng)徐瑩共五人組成評審組。
通過(guò)激烈的比拼,最終濱江項目部榮獲第一名,平安項目部、CoCo悅城項目部榮獲第二名。
此次知識競賽的開(kāi)展,既是一次專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能的比拼,更是一次難得的經(jīng)驗交流。希望通過(guò)不斷學(xué)習提升全體員工的服務(wù)水平,進(jìn)而在工作實(shí)踐中為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
????????撰稿人:羅慧敏 ????
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