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品質(zhì)主導 社區服務(wù)

為提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和管理水平，提高業(yè)主滿(mǎn)意度和服務(wù)質(zhì)量，10月24日下午，南昌高新睿府物業(yè)管理有限公司組建工作專(zhuān)班，全面開(kāi)展2023年10月份綜合大檢查。

本次檢查由綜合管理部與品質(zhì)管理部牽頭，專(zhuān)門(mén)成立檢查小組深入園區、監控室、設備間、地下車(chē)庫等區域，對設施設備安全、重要崗位操作規范、用電安全、公共場(chǎng)所環(huán)境等情況進(jìn)行了詳細檢查。

設備設施檢查

物業(yè)工作事無(wú)巨細，一事一物皆品質(zhì)，一舉一動(dòng)皆服務(wù)。檢查小組深入重點(diǎn)崗位，實(shí)地查看客服中心、電梯設備、消防設施設備、用電用水安全、設施設備等服務(wù)和運行情況，督促各部門(mén)必須做到安全工作，各崗位人員切實(shí)做到盡職盡責。

在檢查過(guò)程中，檢查小組成員與各部門(mén)負責人深入交流。對于此次巡檢中暴露出的問(wèn)題及不足，明確整改責任以及整改時(shí)間，做到迅速反應、應改盡改，保障高品質(zhì)服務(wù)提升。

投稿人：雷杰能、汪夢(mèng)清

投稿單位：集團資源運營(yíng)中心