為迅速傳達貫徹落實(shí)集團公司2013年經(jīng)營(yíng)目標工作會(huì )議精神，進(jìn)一步調動(dòng)和激發(fā)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，為勝利完成2013年工作任務(wù)奠定堅實(shí)基礎，日前，聚龍物業(yè)召開(kāi)2013年工作部署專(zhuān)題會(huì )，全面部署今年工作，公司各部門(mén)負責人及全體行政人員出席，何樂(lè )庚總經(jīng)理主持會(huì )議并做工作報告，號召公司上下立即行動(dòng)起來(lái)，扎實(shí)奮進(jìn)，以更加飽滿(mǎn)的精神面貌，以更加昂揚的斗志，全身心投入到新一年的工作中去。

　　會(huì )上，大家圍繞如何完成2013年經(jīng)營(yíng)目標，展開(kāi)了熱烈討論，發(fā)表了許多好的意見(jiàn)及合理化建議，進(jìn)一步統一了思想認識，找出了問(wèn)題和差距，明確了今后的努力方向和工作重點(diǎn)。聚龍物業(yè)2013年工作總體要求是以黨的十八大精神為指針，以“構建和諧社區打造物業(yè)品牌”為目標，以穩定員工隊伍，提高員工素質(zhì)為基礎，以加強制度建設，深化績(jì)效管理，強化物管費收繳為重點(diǎn)，并制定具體工作計劃。首先是打造學(xué)習型企業(yè)，加強員工學(xué)習培訓，抓好企業(yè)文宣工作，學(xué)以致用，用以促學(xué)，增強員工凝聚力和歸屬感，為公司可持續發(fā)展提供精神動(dòng)力和思想保障。其次加大物管費收繳力度，多措并舉。在客服部改設樓管員，將任務(wù)指標層層分解，責任到崗到人，將每棟每戶(hù)都落實(shí)到每個(gè)樓管員身上，發(fā)放客戶(hù)聯(lián)系卡，改進(jìn)工作作風(fēng)，密切與業(yè)主的聯(lián)系與溝通，真正做到千斤重擔眾人挑，人人身上有指標，以充分調動(dòng)其積極性。再次是創(chuàng )優(yōu)環(huán)境，在強化物業(yè)管理，改善人居環(huán)境上狠下功夫。要加強對業(yè)主生活密切相關(guān)的園林綠化、環(huán)境衛生、安全防范和設備運行的督促檢查，實(shí)行績(jì)效考核，明確崗位職責，理順工作關(guān)系，分工具體，劃片負責，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，做到心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力，真抓實(shí)干，抓重點(diǎn)，抓難點(diǎn)，抓關(guān)鍵，抓薄弱環(huán)節，既扎扎實(shí)實(shí)又創(chuàng )造性地完成全年任務(wù)。

　　剛剛過(guò)去的2012年是極不平凡的一年，在聚仁堂集團的正確領(lǐng)導下，聚龍物業(yè)各項工作有了長(cháng)足進(jìn)步，小區總體環(huán)境面貌發(fā)生了可喜變化，成績(jì)有目共睹，令人鼓舞。新的一年我們面臨的任務(wù)光榮而又艱巨。新年新氣象，聚龍物業(yè)將要以全新的姿態(tài)，全新的精神風(fēng)貌，全力以赴抓好新一年的工作，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)打造溫馨、舒適、安全、衛生的宜居環(huán)境，用不懈的努力和奮斗去贏(yíng)得更大的成績(jì)。

　　(聚龍物業(yè) 周圣清)