點(diǎn)擊數:147發(fā)布時(shí)間:2013-08-31
企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現,是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)生產(chǎn)力轉化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。聚仁堂集團創(chuàng )立20多年來(lái),積淀了一定的文化底蘊,但要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實(shí)現企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,要對原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng )新,營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,從而提升集團核心競爭力。
每一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,不管規模大小,都必有其獨特的文化雛形,這些雛形剛開(kāi)始可能是來(lái)自創(chuàng )業(yè)者的某種直覺(jué),它是用來(lái)指導和約束員工的成文或不成文的條例和規范,并有意識或無(wú)意識對企業(yè)員工進(jìn)行灌輸,使之融入企業(yè)管理行為中,自覺(jué)自愿地遵守所形成的約束激勵機制,久而久之,就逐漸形成企業(yè)自己獨特的價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān),從而形成一種企業(yè)凝聚力,使之推動(dòng)企業(yè)高速發(fā)展,達到企業(yè)文化之真正內涵。所以企業(yè)文化是企業(yè)在工作過(guò)程中形成的一種共同的行為方式和價(jià)值觀(guān),它是企業(yè)做事的方式,無(wú)論企業(yè)規模的大小,凡是企業(yè)都有企業(yè)文化,而優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的根本。
在市場(chǎng)競爭的條件下,聚仁堂集團作為涉足農業(yè)、醫藥、教育、地產(chǎn)、金融五大板塊的多元化發(fā)展集團,要生存和發(fā)展就必須具有生機和活力,而企業(yè)活力的來(lái)源主要來(lái)源于創(chuàng )新。特別是知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)對企業(yè)的創(chuàng )新能力提出了更高的要求。提高企業(yè)創(chuàng )新能力,已經(jīng)成為提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵;而強制企業(yè)的創(chuàng )新能力,核心問(wèn)題是建設企業(yè)文化。通過(guò)加強企業(yè)文化建設,培養一支具有創(chuàng )新意識和創(chuàng )新精神的職工隊伍,激發(fā)企業(yè)的創(chuàng )新潛能,推動(dòng)企業(yè)創(chuàng )新活動(dòng)的深入開(kāi)展。
加強企業(yè)文化建設,提高企業(yè)核心競爭力,首先要從思想上正確認識企業(yè)文化的作用,高度重視企業(yè)文化建設。必須清醒地認識到,有文化的企業(yè)未必都成功,但沒(méi)有文化的企業(yè)注定不會(huì )成功。因為好的企業(yè)文化可以造就團結、有戰斗力、智慧的集體;而且,現代商品中的文化含量、文化附加值越來(lái)越高,由文化所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益也就越來(lái)越高。今年,作為集團文化建設推進(jìn)年,集團品牌文化部編制完成了《聚仁堂集團文化建設實(shí)施指導意見(jiàn)》,比較系統地提出深化和推進(jìn)集團文化建設工作的基本建設思路、指導思想、建設方針、基本原則和創(chuàng )建內容與落地實(shí)施步驟等,對集團企業(yè)文化建設提出了具體要求。
其次,企業(yè)文化建設必須堅持“以人為本”。 企業(yè)文化的本質(zhì)是用來(lái)引導人,其最基本的要求就是符合人的心理需求,堅持“以人為本”的原則,尊重人的尊嚴、關(guān)心人的需求,創(chuàng )造寬松、優(yōu)美的工作環(huán)境和人性化的管理模式,促進(jìn)企業(yè)員工自我價(jià)值的實(shí)現和人的全面發(fā)展。
根據《聚仁堂集團文化建設實(shí)施指導意見(jiàn)》,聚仁堂集團企業(yè)文化建設將“以人為本”作為集團文化建設實(shí)施原則。以人為本就是把人視為管理的主要對象和集團最寶貴的資源。文化推行必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過(guò)集團全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng )精神,企業(yè)(院校)才能有生命力,文化才能健康發(fā)展。一方面,文化作為一種管理文化,它需要強調對人的管理,并把強調“人”的重要性有機地融合到追求集團公司的目標中去。另一方面,集團員工不僅是企業(yè)(院校)的主體,而且還是企業(yè)(院校)的主人,企業(yè)(院校)要通過(guò)尊重人、理解人來(lái)凝聚人心,集團文化要通過(guò)激發(fā)人的熱情、開(kāi)發(fā)人的潛能,來(lái)極大地調動(dòng)人的積極性和創(chuàng )造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。在文化推行過(guò)程中,要正確處理好領(lǐng)導倡導與員工積極參與的關(guān)系,必須做到每一個(gè)環(huán)節都有員工參與,每一項政策出臺必須得到廣大員工認可,自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的建設局面,從而實(shí)現員工價(jià)值升華與集團蓬勃發(fā)展的有機統一。
再次,建設善于學(xué)習的集團文化,努力打造學(xué)習型企業(yè)。通過(guò)組織員工學(xué)習和培訓,不斷提高他們的綜合素質(zhì),從而實(shí)現企業(yè)向知識型、管理型、學(xué)習型的轉變,也使員工樹(shù)立“活到老學(xué)到老”的觀(guān)念,真正實(shí)現學(xué)習工作化、工作學(xué)習化的目的。為此,集團高度重視人員培訓工作,制定了詳細的年度及月度培訓計劃,通過(guò)多種舉措強化員工培訓學(xué)習,發(fā)掘并充分利用內、外部培訓資源,加強各部門(mén)、單位之間的溝通和交流,實(shí)現資源共享,強化培訓計劃執行,使培訓工作達到預期目標。
此外,加強企業(yè)文化建設,要深入挖掘企業(yè)文化的內涵,建設具有自身特色的企業(yè)文化?,F代企業(yè)文化建設不僅重視培養員工的凝聚力和向心力,更加注重對人才的創(chuàng )造性的發(fā)掘,注重對人才創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力的激發(fā),強調確立企業(yè)創(chuàng )新的新理念。所以,在企業(yè)文化建設中應該結合企業(yè)自身特點(diǎn),建設有突出個(gè)性和創(chuàng )新性的企業(yè)文化,它是企業(yè)所特有的,只適合本企業(yè),是這個(gè)企業(yè)生存和可持續發(fā)展的條件。
目前,集團產(chǎn)業(yè)涉及5個(gè)板塊,下屬9個(gè)單位,各自都有不同的文化。如今要建設集團文化,就必須面臨著(zhù)各下屬企業(yè)(院校)文化的碰撞,因此,必須用足夠的時(shí)間和精力來(lái)引導集團下屬各企業(yè)(院校)的文化融合。集團各產(chǎn)業(yè)板塊都有各自的特征,創(chuàng )業(yè)歷史,發(fā)展目標、經(jīng)營(yíng)理念、地理環(huán)境、員工素質(zhì)、民族習慣等各有不同,所形成的文化也必然各具特色,互有差異。如果沒(méi)有的融合,就會(huì )出現“貌合神離,形連心不連”的形象,文化融合的目的是要用一種共同的價(jià)值追求來(lái)統一不同單位員工的思想和行為,以強化其對先進(jìn)文化的認同和對團隊的整合,力求實(shí)現1+1>2的重組效應。
文化融合不是簡(jiǎn)單地將集團某一企業(yè)或院校的管理模式直接套用于其他單位,而應先對各個(gè)下屬企業(yè)、院校的主要文化特征進(jìn)行比較分析,來(lái)確認共同之處和不同之處,找出結合點(diǎn)。當不同文化發(fā)生碰撞時(shí),要尊重對方的文化,客觀(guān)地認識和理解對方文化以及在這種文化背景下產(chǎn)生的行為,而不是僅僅從自己的文化理念出發(fā)來(lái)感受他人的文化及行為。雙方都應注意克服排斥對方的自大心理,加強相互的了解與交流,吸納對方文化的精華。
在集團文化的融合創(chuàng )新中要實(shí)現集團各單位的文化對接和超越,遵循“取長(cháng)補短,循序漸進(jìn),逐步融合”的原則,做到理念上逐步融合,規章制度上取長(cháng)補短,整合過(guò)程循序漸進(jìn),形成共同的價(jià)值追求,從而構建出 更具主動(dòng)力、凝聚力和競爭力的聚仁堂集團文化。
集團文化建設是一個(gè)長(cháng)期持續的活動(dòng),根據實(shí)際情況,集團將文化宏觀(guān)建設實(shí)施的步驟主要分三步走:第一步為創(chuàng )導文化體系的構建提煉,就是挖掘基因、篩選、梳理、提煉、升華的過(guò)程;第二步為文化影響的推廣與傳播,從外在形象到企業(yè)核心價(jià)值理念到制度文化建設等各方面來(lái)表述、形成載體來(lái)宣傳創(chuàng )導文化;第三步為大文化資源的消費利用,真正的樹(shù)榜樣、入人心、成習慣、變物質(zhì)、社會(huì )化的過(guò)程,使文化資源真正成為創(chuàng )導人個(gè)人成長(cháng)的消費品,這時(shí)才稱(chēng)得上創(chuàng )導文化落地生根。
同時(shí),根據《聚仁堂集團文化建設實(shí)施指導意見(jiàn)》,集團文化建設將分為三個(gè)階段實(shí)施。第一階段為2013-2014年,計劃用兩年時(shí)間搭建和完善創(chuàng )導集團文化系統框架,此階段的目標為在培養凝聚力、提高員工對文化的基本理解等方面初步達成共識,工作初見(jiàn)成效;第二階段為2015-2016年,此階段主要工作為文化建設對于創(chuàng )導核心價(jià)值觀(guān)的形成、維護和員工滿(mǎn)意度的提高起到明顯成效;第三階段為2016年以后,到了這個(gè)階段,文化建設為集團發(fā)展與規范管理起到明顯的支撐和推動(dòng)作用。
目前,集團在企業(yè)文化建設中,以“仁”為核心,以“愛(ài)”為依托,秉承20 年累積的“聚仁士獻仁愛(ài)”、“誠信 創(chuàng )新 求真 務(wù)實(shí)”等文化內涵和底蘊,全面系統地提煉和升華其獨具特色的“仁愛(ài)文化”,并將通過(guò)一系列的探索與實(shí)踐,使其為企業(yè)員工所認知、接受和自覺(jué)踐行,最終將實(shí)現集團和下屬各企業(yè)(院校)之間文化的有機融合與相得益彰。
企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,集中體現了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心主張,它對企業(yè)管理實(shí)踐和可持續發(fā)展中具有重大的作用,尤其表現在對內增強企業(yè)向心力和凝聚力、對外提升企業(yè)品牌和形象兩個(gè)方面。所以說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和可持續發(fā)展的問(wèn)題的而樹(shù)立形成的,被組織成員認為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認知。
現代社會(huì )是一個(gè)以知識經(jīng)濟衡量發(fā)展的時(shí)代,知識資本成為企業(yè)成長(cháng)的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。事實(shí)證明,集團只有形成了優(yōu)秀的文化才能打造出一支用知識武裝起來(lái)的戰無(wú)不勝的員工隊伍。企業(yè)要生存與發(fā)展提高企業(yè)的核心競爭力,就必須在繼承傳統文化精髓的同時(shí)不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,強化知識管理,充分發(fā)揮企業(yè)員工個(gè)體與團隊的整體效應,通過(guò)持續不斷地學(xué)習來(lái)掌握新科技、適應新變化,加強跨文化管理,促進(jìn)跨國家、跨地區以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,從根本上提高企業(yè)的綜合素質(zhì),迎接知識經(jīng)濟挑戰,以確保企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。
集團將積極推進(jìn)文化強企戰略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)(院校)的改革發(fā)展,提高其創(chuàng )新力、形象力和核心競爭力,營(yíng)造“集團有生氣、品牌有名氣、領(lǐng)導有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
(集團品牌文化部)